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ロックウッド・ホテル&スパに泊まろう!

400ヘクタールの国定公園に囲まれた、自然豊かな立地

全室、抜群の景観付き。

ホテルの周囲360度は大自然。正面側は広大な日本海と津軽平野、反対側は荘巌な岩木山。どのお部屋からも絶景をお楽しみいただけます。

施設

地元食材をふんだんに使った料理や美しい露天風呂など、ロックウッド・ホテル&スパはお客様の思い出に残る滞在を演出したします。

スパ・マッサージ、カラオケ、シアタールーム等の室内施設のほかに、自然を満喫できるアウトドアアクティビティもご用意しております。

よくあるご質問

施設およびサービスに関するご質問

館内でWi-Fiは利用できますか。

はい、客室内含めた全館でWi-Fiがご利用いただけます。

駅からホテルまでの送迎サービスはありますか。

最寄駅の鯵ヶ沢駅~当ホテル間、新青森駅または青森空港~当ホテルの間の送迎バスを運行しております。(いずれも予約制となっております。)詳細については、「アクセス」のページをご覧ください。ご予約や料金等についてのお問い合わせはこちらにどうぞ。(Eメール rwhs@rockwoodhotel.com /電話 0173-72-1011)

ホテルからの荷物の発送はできますか。

はい、クロネコヤマトをご利用いただけます。

ビュッフェレストランの営業時間は何時から何時までですか。

【夏期】
朝食は6:30 から 9:00 まで
夕食は17:30 から 20:30 までです。

【冬期】
朝食は 7:30 から9:30 まで
夕食は 17:30 から 20:30 までです。

車いすの貸し出しはありますか。

はい、お客様用に2台の車いすの貸し出しを行っております。
事前にご予約をお願いいたします。

温泉やロックウッドホール・レストランは、宿泊者以外でも利用できますか。

  はい、両方とも下記の料金でご利用いただけます。 ロックウッドホール・レストラン ビュッフェディナー ・大人 5,400円 ・小学生 3,024円 ・幼児 2,160円 温泉:日帰り温泉のお客様は、正午から午後5時までの間、入浴できます。(入浴料:大人1,500円; 子供680円) 。    

予約に関するご質問

部屋は禁煙と喫煙の両方がありますか。

いいえ、当ホテルは全室・全館禁煙となっております。

チェックインとチェックアウトの時間は何時ですか。

チェックイン時間は15時から20時(夕食の含まれないプランの場合は24時まで。)
チェックアウトは11時まで(もしくはレイトチェックアウトのご要望も承ります。)

未就学児の料金はどのようになっていますか。

宿泊料につきましては、親と添い寝の場合はかかりません。
食事については以下の通りです。

夕食(ロックウッドホール・ビュッフェ)
・4~6歳の未就学児 2,160円
・3歳以下の未就学児 無料

朝食
・4~6歳の未就学児 810円
・3歳以下の未就学児 無料

ペットと一緒の宿泊は可能ですか。

申し訳ありませんが、ペットの持ち込みは禁止となっております。

キャンセル料は何日前から発生しますか。

キャンセル料は以下の通り頂戴いたします。
当日        :宿泊料金の80%
前日        :宿泊料金の20%

連絡なしの不泊については全宿泊料金の100%

チェックイン 15時から
チェックアウト 11時まで

当ホテルの館内は、すべて禁煙となっております。

また、全館 Wi-Fi 使用可能となっております。